一篇搞懂出納的工作

 

 

什麼是出納？

 

出納（Cashier），簡單來說，就是企業的「錢管家」。他們負責管理公司的現金、銀行存款、票據等所有與金錢相關的日常交易。這個職位雖然看似簡單，卻是企業財務運作的核心，肩負著確保資金流動順暢、帳務安全的重要責任。

出納的主要工作內容包含：

• 現金管理： 負責保管公司零用金，處理日常的現金收支。

• 銀行業務： 辦理存款、提款、匯款等銀行相關業務，並核對銀行帳目。

• 票據管理： 負責收受、保管和支付公司的支票、本票等。

• 薪資發放： 準備和發放員工的薪資，並處理相關的勞健保費用。

 

出納工作的發展起源與故事

 

出納這項工作自古就有，早在人類開始有商業交易時，就需要有人來管理金錢。從古代的錢莊掌櫃，到現代企業的出納人員，這個角色的核心職責從未改變——那就是**「處理與金錢相關的日常事務」**。

在過去，出納工作是純手工的，需要仔細記錄每一筆現金的流向。如今，隨著電腦和企業資源規劃系統（ERP）的普及，出納的工作效率大幅提升，但其細心、謹慎的核心特質依然重要。現代的出納工作，更強調與會計部門的緊密協作，確保所有金錢交易都與帳務記錄相符，這也讓出納的角色從單純的「收付款」，轉變為企業資金管理的關鍵一環。

 

出納工作可以用在什麼地方？

 

出納的專業，適用於任何有金錢收支的組織：

• 企業界： 每個公司都需要出納人員來處理日常的現金流。

• 政府部門： 協助管理國家的財政收支。

• 金融機構： 銀行、證券公司等金融單位的櫃員，其工作性質也與出納類似。

• 非營利組織： 協助管理捐款和各項支出。

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我可以用出納解決什麼問題？

 

聘請一位專業的出納人員，可以幫助你解決以下核心問題：

• 確保資金安全： 透過嚴格的現金和帳戶管理，避免資金被挪用或發生錯誤。

• 提升工作效率： 讓專業人士處理繁瑣的收付款事務，讓你專注於核心業務。

• 避免帳務混亂： 確保每一筆金錢交易都有憑證可查，方便日後查帳和會計入帳。

• 降低營運風險： 確保所有支付都符合公司的內部控制制度，減少財務風險。

 

去哪找合格的出納專家？

 

尋找合格的出納人員，可以從以下幾個管道著手：

• 人力銀行或專業媒合平台： 這些平台通常有許多具備相關經驗的出納人才。

• 會計師事務所： 許多會計師事務所也提供基礎的記帳和出納服務。

 

如何判斷眼前的出納好還是不好？

 

判斷一個出納人員是否合格，可以從以下幾個面向評估：

• 細心程度： 這是出納最重要的特質，他是否能仔細核對每一筆數字，不容許任何錯誤？

• 誠信度： 由於出納會接觸到大量金錢，其誠信度至關重要，可以從其過往的經歷或人格特質判斷。

• 專業知識： 他是否了解會計基本概念、銀行業務流程？

• 溝通能力： 他是否能與其他部門（如會計、業務）順暢溝通？

 

出納專家的服務通常有哪些形式？行情價多少？

 

出納人員的服務形式多樣，價格也因業務量和地區而異：

• 全職聘用： 薪資通常依地區和經驗而定，從新台幣3萬元到5萬元不等。

• 外包服務： 許多記帳士事務所提供出納服務，費用通常按月或按件收取。

• 臨時服務： 針對短期專案或活動，可以聘請兼職出納，費用通常按時薪計算。

 

想學出納，可以去哪學？容易學嗎？有沒有證照制度？

 

想成為一名專業的出納人員，需要具備細心、耐心和基本的會計知識：

• 職訓中心： 勞動部職業訓練中心會開設相關課程。

• 商業類科系： 大學或高職的會計、財務等科系會提供相關課程。

• 實務經驗： 從基層會計或出納助理做起，是累積經驗最好的方式。

目前，台灣沒有專屬的「出納證照制度」，但許多公司會將會計丙級證照視為加分條件，因為兩者的工作內容有許多共通之處。

 

拿到相關證照，可以為自己增加什麼發展機會？

 

雖然沒有專屬證照，但擁有以下能力可以為自己增加發展機會：

• 會計丙級證照： 證明你具備基本的會計知識，有助於職涯轉向會計領域。

• 電腦軟體應用證照： 證明你熟練使用辦公室軟體，能提升工作效率。

• 金融業務經驗： 在銀行等金融機構的工作經驗，能讓你更了解資金運作。

 

出納工作有效的底層邏輯是什麼？

 

出納工作之所以有效，其底層邏輯可以歸納為：

• 流程化與標準化： 建立嚴謹的收付款流程，確保每一筆交易都符合規定。

• 多重驗證： 透過銀行對帳、會計核對等方式，確保每一筆數字都準確無誤。

• 憑證主義： 每一筆交易都必須有憑證（如發票、收據）作為支持，確保帳務的真實性。

• 權責分立： 出納與會計分屬不同部門，互相監督，減少舞弊風險。

出納不僅是單純的數字記錄，它更是企業財務安全的基石，用細心和謹慎守護著公司的每一分錢。